FERTONANI, ALBERTO R.
CAPÍTULO I
El marco conceptual
La importancia de evitar luchas e intrigas en la empresa
El liderazgo del jefe
Desarrollo de las técnicas
CAPÍTULO II
PARTE PRÁCTICA
Instrumentos para aplicar a los mandos gerenciales
Matriz FODA reducida. Fijación de metas y planificación del rol gerencial
Práctico para la capacitación de supervisores
Caso de reorganización administrativa y de supervisión
CAPÍTULO III
CLAVES GERENCIALES
Introducción
El marco conceptual
Realidad de la teoria
Seis claves para gerentes generales
Razones para irse de la oficina sin culpa
Emprendimiento conjunto
Evaluación de la actuación del empleado
Técnicas para entrevistas
Como dirigir una discusión
Ejemplo de tipos de empleados
Este libro esta dedicado no solo a los que participan de la oficina propiamente dicha sino a todo tipo de conducción de grupos de tareas.
El control del conductor debe ser en la propia tarea asignada y el acompañante deberá constatar por si mismo la calidad y cantidad de misiones frente a las metas establecidas. Esto analizado en la empresa estatal es muy importante ya que el empleado público, contra toda opinión política al respecto, tiene un conocimiento detallado de su tarea y la de los otros miembros del grupo y por lo tanto es importante "apartarlo" psicológicamente de la burocracia instaurada por la ley marco de regulación del empleo oficial y motivarlo a la creatividad que tiene como toda persona.
El empleado público es políticamente avasallado en su persona como fuerza laboral importante y creativa; este tipo de empleado es visto como un mal necesario y su cargo laboral definido en una bolsa de trabajo del dirigente político, en tanto el dependiente que conserva su ocupación de la conducción política anterior es desplazado por motivos ideológicos o tecnológicos, lo que lleva a desgano, resistencia y resentimiento.
