CAMPEONES OCULTOS DEL SIGLO XXI

Introducción.
Cómo descubrí a los campeones ocultos

Capítulo 1. El halo de misterio de los campeones ocultos
¿Quiénes son?
Selección de campeones ocultos de todo el mundo
El velo de secretismo
¿Qué entendemos por un campeón oculto?
¿De dónde salen los campeones ocultos?
Información y bases de datos
Datos estructurales sobre los campeones ocultos
¿Qué nivel de éxito han alcanzado los campeones ocultos?
¿Qué se puede aprender de los campeones ocultos? Objetivos de este libro
Resumen

Capítulo 2. Crecimiento y liderazgo de mercado
La llama interior Crecimiento, crecimiento, crecimiento De campeón oculto a gran campeón
La explosión de las medianas empresas
Los pequeños gigantes
El crecimiento no hace milagros
Crecimiento en empleados frente a crecimiento en ingresos
Impulsores del crecimiento
Liderazgo de mercado
¿Qué es el liderazgo de mercado?
Las cuotas de mercado
Cuota de mercado y rentabilidad
Objetivos a largo plazo
Resumen

Capítulo 3. El mercado y el enfoque
Definición de mercado y cuota de mercado
Mercados estrechos
Cómo definen sus mercados los campeones ocultos
Centrarse, concentrar, centrarse
Profundidad o amplitud
Los reyes de los supernichos y los propietarios de mercados
Para bien o para mal
Diversificación “blanda”
Resumen

Capítulo 4. Globalización Globalización: el segundo pilar
Presencia global: estado y proceso
La globalización de las marcas La globalización como impulsora del crecimiento
Cambios en términos regionales
La relevancia estratégica de los mercados nacionales individuales
Los mercados del futuro
China
India
El este de Europa y Rusia
Japón
Latinoamérica
La puesta en práctica de la globalización
Aspectos mentales y culturales de la globalización
Ubicaciones geoestratégicas
Resumen

Capítulo 5. Clientes, productos, servicios
Relaciones de cercanía con el cliente
Requisitos del cliente
Dependencia del cliente y aspectos de riesgo
Cómo acercarse al cliente
Espectro de productos y servicios
Resumen

Capítulo 6. La innovación
¿Qué significa innovación?
Una gran capacidad de innovación
Las fuerzas que impulsan la innovación
El origen de las innovaciones
El liderazgo y los aspectos organizativos de la innovación
Resumen

Capítulo 7. La competencia
Estructura y conducta competitivas
Los campeones ocultos según las “cinco fuerzas” de Porter
Las ventajas competitivas
La sostenibilidad de las ventajas competitivas
Demostración de superioridad competitiva
La ventaja competitiva y los costes
Los contrincantes con los que “practicar” para seguir siendo competitivos
Orientación competitiva excesiva
Resumen

Capítulo 8. Financiación, organización y entorno empresarial
Financiación
Organización
La organización de la cadena de valor
El entorno empresarial
Los conglomerados empresariales
Resumen

Capítulo 9. Los empleados
Creación de empleo
Cultura corporativa
Las cualificaciones y la formación
La creatividad de los empleados
La contratación
Resumen

Capítulo 10. Los líderes
Estructuras de titularidad y liderazgo
¿Hasta qué punto es crucial el liderazgo?
La continuidad en el liderazgo
Jóvenes al poder
Mujeres poderosas
La internacionalización de la dirección Las personas
Estilos de liderazgo
La sucesión en los puestos directivos
Resumen

Capítulo 11. Auditoría y desarrollo de la estrategia de los campeones ocultos
¿En qué consiste la estrategia?
La estrategia de los campeones ocultos: ¿para quién?
Las auditorías de los campeones ocultos
El desarrollo de la estrategia
Estrategias para las proposiciones de valor y la fijación de precios
Organización y puesta en práctica
Los campeones ocultos y los consultores
Resumen

Capítulo 12. Las lecciones de los campeones ocultos
Liderazgo y objetivos
Empleados de alto rendimiento
Profundidad
Descentralización
Enfoque
Globalización
Innovación
Cercanía al cliente
Tres círculos y ocho lecciones
Lecciones para planificadores de estrategias
Lecciones sobre gestión de la polaridad
Lecciones para las pequeñas empresas
Lecciones para las medianas empresas
Lecciones para las grandes corporaciones
Lecciones para los inversores
Lecciones para la política, las regiones y los países
Resumen de las lecciones

Índice de nombres
Índice de empresas e instituciones

"Campeones ocultos del siglo XXI" es una edición actualizada en 2009 del bestseller mundial del año 1996 ÓHidden Champions. Lessons from 500 of the world's best unknown companies", traducido a más de 20 idiomas. En esta secuela Herman Simon, uno de los autores sobre management con mayor prestigio internacional, se dirige a las empresas para ayudarlas a destacar en estos momentos de crisis mundial.

Hermann Simon ha estudiado estos campeones ocultos durante más de 20 años y en esta escuela de su best-seller mundial Campeones ocultos, explora el gran impacto de globalización de estas empresas y de campeones ocultos de todo el mundo, Simon revela los patrones comunes, los comportamientos y los enfoques que hacen de estas empresas, empresas de éxito, capaces de mantener su liderazgo en el mercado mundial durante generaciones, a pesar de la intensa competencia, las presiones financieras y la constante evolución dinámica del mercado.

Simon identifica los rasgos diferenciales que, en servicio al cliente, marketing, innovación, gestión de recursos humanos, organización interna, liderazgo o estrategia, distinguen a estos excepcionales protagonistas del resto de empresas y de las grandes corporaciones actuales. Este proceso nos permite asomarnos al interior de muchas compañías silenciosas que, alejándose de las modas actuales de gestión, han tenido éxito aplicando estrategias basadas en el sentido común, centrándose en sus capacidades básicas, proporcionando valor real a sus clientes, estableciendo relaciones a largo plazo, innovando continuamente, recompensado a sus empleados, impulsando operaciones descentralizadas y desarrollando una presencia global, sin precedentes. Los campeones ocultos nos enseñan que la buena gestión significa hacer muchas pequeñas cosas mejor que la competencia, en silencio, con determinación, compromiso e inagotable energía.

En tiempos económicos turbulentos, los campeones ocultos representan un antídoto contra las prácticas miopes y excesivas que han provocado el desplome de muchos gigantes corporativos, especialmente durante la crisis económica de 2008-2010.
Dado el reto real que supone para muchas empresas en desarrollo o para muchas empresas pequeñas y medianas establecidas alcanzar y sostener los objetos de crecimiento y liderazgo en el mercado, esta obra constituirá un extraordinario referente para emprendedores, para directivos de empresas pequeñas o de mayor dimensión, para gestores de capital riesgo y también para responsables de políticas públicas de promoción de la iniciativa emprendedora y del crecimiento, que buscan ampliar sus conocimientos y su comprensión de los enfoques y mejores prácticas de empresas exitosas ejemplares.