SEPULVEDA MONTAÑO, ISABEL
Prólogo
PRIMERA PARTE
CONFLICTOS
Capítulo I
CONFLICTOS EN GENERAL
1. Análisis
2. Definición
3. Elementos
4. Etapas
5. Estilos de gestión o regulación
Capítulo II
CONFLICTOS EN LAS ESCUELAS
I. Situación actual. Especial referencia a la violencia entre pares o bullying
2. Causas
3. Historia de gestión de los conílictos escolares
4. Modelos para afrontar el conflicto escolar
5. Cultura escolar
SEGUNDA PARTE
LA MEDIACIÓN
Capítulo I
MEDIACIÓN EN GENERAL
1. Antecedentes
2. Teorías
3. Modelos
4. Definición
5. Principios
Capítulo II EL MEDIADOR
1. Perfil que debe tener un mediador
2. El trabajo del mediador
3. Hábitos de los mediadores altamente eficaces
4. Alcance de la intervención del mediador
Capítulo III
TIPOS DE MEDIACIÓN
1. Mediación voluntaria
2. Mediación obligatoria
Capítulo IV
LA MEDIACIÓN EN DIFERENTES CONTEXTOS
1. Mediación familiar
2. Mediación vecinal
3. Mediación penal
4. Mediación laboral
5. Mediación indígena
TERCERA PARTE
MEDIACIÓN ESCOLAR HACIA UNA EDUCACIÓN : EMOCIONAL Y PACÍFICA
Capítulo I
DISPOSICIONES GENERALES
Capítulo II
MEDIACIÓN ESCOLAR
1. Ventajas
Capítulo III PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN
1. Diagnóstico inicial
2. Fase de sensibilización
3. Fase de formación "Formador de formadores"
4. Guía de estratégias "Equipo coordinador"
5. "Implementación de guía de estratégias" Generación de actividades que sirvan de base para la implementación
6. Fase de formación de mediadores pares
7. Fase de realización y diagnóstico
Capítulo Final
Bibliografía
La mediación es un método alternativo -extrajudicial- de solución de conflictos que busca satisfacer las necesidades de las partes, sin restringirse -en términos generales- a lo que dice la ley. Es un método en el que dos o más partes en conflicto, los mediados, recurren voluntariamente a un tercero imparcial, el mediador, para llegar por sí mismas a un acuerdo satisfactorio y viable.
Se trata de un medio productor de una cultura de la paz, que privilegia la libre decisión de las partes, la cooperación, el compromiso mutuo y la posibilidad de alcanzar una reducción de litigios a futuro, con una repercusión directa en la disminución de los costos económicos y emocionales. Un proceso, en definitiva, creativo, colaborativo, respetuoso y satisfactorio, generador de oportunidades, desarrollo y cambio.
Esta obra parte de la necesidad de que el aprendizaje de este método se inicie desde la niñez. Y sobre la base de esta idea, se hace un estudio analítico y una propuesta concreta, un proyecto de mediación escolar, que inicia con un diagnóstico de la escuela en particular, continúa con una fase de sensibilización en la que se involucra a los diferentes actores institucionales, buscando promover el aprendizaje y desarrollo de las habilidades sociales, hasta llegar a la explicación de los medios de manejo y resolución de conflictos en este ámbito.
Se trata, pues, de poner especial acento en la prevención de la violencia en las escuelas, a través del empleo de instrumentos para un proceso específico como es la mediación escolar.
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