BERRY, DONNA M. / CADWELL, CHARLES / FEHRMANN, JOE
1. Piedra, papel y tijeras
2. Tarjeta roja, eliminado
3. Intercambio de tarjetas
4. ¿Quién soy yo?
5. ¿Actitudes o cualidades?
6. ¡Imagínate!
7. ¿Cuál es su nivel?
8. Céntrese en las destrezas de entrenamiento
9. Lanzamiento de cuerda
10. Los cuatro pasos del modelo CEER
11. El modelo CEA
12. Preparar un bocadillo
13. Paseo por las sillas
14. Información de retorno positiva
15. La escalera de las metas
16. Construcción
17. Papiroflexia
18. Casas de barajas
19. Intercambio de ideas
20. Escenas de películas
21. La liga de entrenadores
22. ¿Qué tal lo estoy haciendo?
23. El cuestionario
24. Duelo de familias
25. Concéntrate en
26. El reto del entrenador
27. Polos opuestos
28. Comportamientos no verbales
29. La pecera
30. Tormenta de ideas sobre el reconocimiento
31. Sopa de letras
32. Termine la frase
33. Teoría "X"/Teoría "Y". Supuestos
34. Carta a un amigo
35. Los enamorados
36. ¡Di lo que piensas!
37. Los tres elementos de un mensaje
38. Proxemics
39. ¿Qué vas a hacer?
40. Tradúzcalo, por favor
41. "Sí, pero..."
42. Asignación de tareas
43. Pifias en el entrenamiento
44. Tres en raya
45. Sobrecarga de información
46. ¡Escucha!
47. "Pensé que debía preguntarte"
48. ¿Que diga qué?
49. Cortar la comunicación
50. ¡Quieres que haga qué!
Los autores ofrecen un variopinto conjunto de actividades de formación para el eficaz adiestramiento de entrenadores y mentores. El monitor encuentra instrucciones claras para seleccionar, realizar y analizar los resultados de las actividades reales de los participantes, sean entrenadores/mentores noveles o con experiencia.
Para cada actividad aportan; unos objetivos claros de aprendizaje, orientaciones concretas para el monitor, y materiales susceptibles de reproducción.
Ofrecen una amplia gama de actividades: algunas muy sencillas y ligeras; otras más complejas y arriesgadas. Parten de un supuesto clave en todo proceso de adiestramiento: para lograr los objetivos de aprendizaje es necesario utilizar enfoques diferentes. De ahí, que presenten:
Simulaciones
Juegos de equipos
Cuestionarios y ejercicios escritos
Discusiones de grupo
Rompehielos
Los tiempos requeridos para cada actividad son distintos:
34 actividades: de menos de una hora de duración
16 actividades: de una a dos horas de duración.
El esquema de trabajo estimula a que el participante se involucre en el proceso de aprendizaje para que éste pueda aplicar lo aprendido en el puesto de trabajo y lograr el rendimiento esperado. Es simple: (1) fijar objetivos, (2) realizar la actividad, (3) analizar en equipo la experiencia, (4) debatir los puntos críticos de aprendizaje, y (5) analizar la aplicación para el quehacer diario
El proceso garantiza que los participantes no se limitan a realizar la actividad. La experiencia de aprendizaje les ofrece métodos contrastados y comprobados para aplicarlos y mejorar su rendimiento en el puesto de trabajo como entrenadores y mentores. Estas vivencias les permiten a corto plazo:
Reconocer sus propios puntos fuertes y débiles como entrenadores/mentores.
Fijar metas y objetivos para mejorar su rendimiento.
Hacer el seguimiento y analizar el progreso.
Identificar los problemas que influyen negativamente en el mismo.
Generar alternativas y un plan de acción para afrontar los problemas identificados.
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