Introducción
Metodología
Primera parte: La relación entre la logística, la gestión de la cadena de suministro y el marketing
La relación entre la logística, la gestión de la cadena de suministro y el marketing
La pyme en México
La pyme en Aguascalientes
Caracterización de la pyme en Aguascalientes
Segunda parte: La logística como estrategia de marketing en la pyme
La logística en la pyme
La logística como estrategia de marketing
La flexibilidad de la logística en la pyme
Capacidad de agregar valor en los servicios
Capacidad de los procesos
Estrategia de liderazgo en costos
Estrategia de diferenciación
Tercera parte: La gestión de la cadena de suministro en las pyme
La gestión de la cadena de suministro en las pyme
Estrategia de gestión con los proveedores
Estrategia de relación con los clientes
Estrategia de gestión de la cadena de suministro
Cuarta parte: Efectos de la logística y la gestión de la cadena de suministro en las pyme
Efectos de la logística y la gestión de la cadenade suministro en las pyme
Efectos en el nivel de rendimiento
Efectos en el nivel de competitividad
Referencias bibliográficas
Anexo: El cuestionario
