BOZA OLIVARI, JORGE L.
Introducción
Parte I
Racionalidad e irracionalidad de la oferta
Capítulo I. Piedras y chocolates. Las más grandes creencias de los negocios
Beyoncé y la creencia del lado este de la ciudad
Cien metros planos en bicicleta: la más grande ocene.a de los negocios
¿Vendiéndole arena a los árabes? La paradoja de las creencias
Capítulo II. Cebras y competencia
Peluquerías y tarjetas de negocios: encebramiento empresarial
Singularidades y redundancias: cómo venderle una caja vacía a su cliente
¿Me quieres o no me quieres? Por qué es malo seguir la racionalidad de la Industria
Capítulo III. Castillos y princesas. Mirando los negocios al revés
Martillos y velas: qué tan malo es el buen aprendizaje ¿Por qué los autos del futuro no serán diseñados en Detroit?
Ametralladoras y pedales: cómo no enseñarle a su hijo a montar bicicleta
Parte II
Los dos "yo" del consumidor
Capítulo IV. Exámenes y parches. ¿En qué se basan las preferencias del consumidor?
Diferencias percibidas y diferencias tangibles: los parches de Disney
Mosquitos. consumidores y segmentación
Oculistas y La Oreja de Van Gogh
Pájaros. Maslow y las distinciones marginales: cómo diterenciar dos gotas de agua
Propuestas de valor y productos sustitutos: ¡Cuidado que viene el cuco!
Crisis y migraciones: el Serengeti de los negocios Hormigas y lagos: ¿qué sucede cuando el consumidor no le ve el parche a su producto?
Capítulo V. El champagne del abuelo: cómo evalúan nuestros sentidos
Cerdos y cocodrilos. Gestionando la respuesta del consumidor
Capítulo VI. Futbolistas y pócimas: cómo venderle nuevas ideas a mi otro yo
Autos y más autos: vendiéndole al "yo" equivocado Amor a primera vista: cómo empaquetar una nueva idea
Brujos. implantes y anteojos: las nuevas ideas deben meterse en la mente antes que en los sentidos
Parte III
Cómo crear productos y servicios innovadores
Capítulo VII. Se reparan licuadoras ¿Qué es innovar?
Valor y utilidad cómo cobrar US$30.000 la hora Terremotos y santos: las dos caras del valor
Recetas de cocina y planes de negocios: ¿en qué momento se debe Innovar?
Capítulo VIII. Mi pobre angelito. ¿Por qué fracasan las nuevas ideas?
Innovaciones puras: una puerta a lo desconocido Pérdidas y leones: probabilidades versus posibilidades La paradoja de la innovación. La última barrera: la racionalidad del mercado
Prototipos y pañales
Capítulo IX. La estrategia del cazador de cebras: cómo crear innovadoras ideas de negocios
Malteadas, daiquiris e innovación: el mito de la empatía Bombillos y faraones: mirando el mercado al revés Revolución copernicana. de la empatía a la novedad Rompiendo el mito
Capítulo X. La técnica del lavado de ropa, vestidos de novia, antenas y otros casos de aplicación de la Estrategia del cazador de Cebras
Cómo cambiar el prime time de la televisión
Carpetas ecológicas, garabatos y pupitres
Cómo ahorrar US$10.000 para su luna de miel Alcanzando el sueño americano en la mitad del tiempo Cena para dos
Antenas de radio y alfalfa: cómo resolver un lío vecinal
Bibliografía
Webgrafía
Índice de figuras y tablas
El aumento continuo de las ventas es el santo grial del mundo de los negocios. Aunque existen cientos de métodos para incrementarlas, la mayoría de las empresas parece haber olvidado que la más rentable manera de hacerlo es eliminando a sus competidores. La innovación, de hecho, es la mejor forma de acabar por completo con la competencia y además es la más eficiente. La innovación le permite a la empresa adueñarse de la mente y de la billetera del consumidor. No hay ninguna otra estrategia empresarial que pueda garantizarle a los negocios semejante monopolio. La innovación no es ni debe ser considerada como exclusiva del mundo empresarial o de campos tan específicos como la medicina o la física. Tampoco debe ser entendida como sinónimo de la tecnología. En todo caso, para que un producto sea innovador no es necesario que esté conectado al Internet.
$ 645.00 MXN$ 580.50 MXN
$ 725.00 MXN$ 652.50 MXN
$ 455.00 MXN$ 409.50 MXN
$ 399.00 MXN$ 359.10 MXN
$ 332.00 MXN$ 298.80 MXN
$ 220.00 MXN$ 198.00 MXN