Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: restrepo torres marta lucia

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restrepo torres marta lucia Eliminar filtro Quitar filtros
  • ESTRATEGIA CERO
    RESTREPO TORRES, MARTA LUCÍA
    El lector está próximo a conocer la experiencia del Banco Colpatria en el avance directivo y gerencial para la implementación de la "Estrategia CERO", a través de la narración de los aspectos más relevantes de las actividades de innovación "en sus cuatro ámbitos: producto, proceso, mercadotecnia y organización" (OECD, 2006), descritas a partir del método de caso de negocios. Di...

    $ 389.00 MXN$ 350.10 MXN

  • KAPITAL CLIENTE
    RESTREPO TORRES, MARTA LUCÍA
    La estructura del documento inicia con la justificación del concepto Kapital Cliente, asociado especialmente a la comprensión del cliente como fundamento del adecuado desarrollo y sostenibilidad de la empresa. En este sentido, sin querer cosificar, se plantea que este se transforma en un recurso de altísimo valor para la empresa, lo cual implica una observación exigente del con...

    $ 549.00 MXN$ 494.10 MXN

  • MÍSTICA POR EL CLIENTE
    RESTREPO TORRES, MARTA LUCÍA
    Más de los mejores clientes es la búsqueda constante detrás de toda estrategia de marketing. Se sabe que esto significa perdurabilidad, confianza, reputación y rentabilidad. Pero también se sabe que este logro solo puede ser consecuencia de una conciencia corporativa que involucre a todo el mundo en un trabajo disciplinado, basado en procesos, gestionando de manera técnica y pr...

    $ 318.00 MXN$ 286.20 MXN